Info Terbaru
HATI-HATI Penipuan!!! Mengatasnamakan ALPHA LEATHER ( ALPHA SUDIRMAN atau TOZCALEATHER ) Rekening Bank Pembayaran Kami Hanya Menggunakan Rekening A.N ALPHA SUDIRMAN ( TIDAK ATAS NAMA LAIN )
Pengumuman
Setiap pembelian jaket kulit ada gratis LOTION perawatan jaket

FAQ

FAQ (frequently asked questions), pertanyaan-pertanyaan yang sering terlontar baik dari konsumen maupun dari reseller kami dokumentasikan pada halaman FAQ ini. Jika masih ada pertanyaan lain yang belum terjawab pada halaman FAQ ini, silakan hubungi kami melalui form kontak.

1. Bagaimana cara berbelanja atau pemesanan di Tozcaleather.com?

Untuk cara berbelanja atau membeli produk di tozcaleather.com silakan baca pada halaman ‘Cara Pemesanan‘. Untuk pemesanan atau order secara mudah dan gampang dapat dilakukan melalui SMS, BBM atau WhatsApp.

2. Bagaimana pengiriman pesanan di Tozcaleather?

Kami menggunakan Jasa Kurir JNE, TIKI dan POS INDONESIA standar pengiriman menggunakan layanan paket REG (reguler, paling lambat 3-5 hari sampai), paket YES (yakin esok sampai), atau paket OKE (paling lambat 6-7 hari)

3. Bisakah berbelanja melalui Facebook dan Twitter?

Sangat bisa! Nikmati kemudahan berbelanja melalui fan page facebook atau twitter secara aman dan nyaman karena didukung tingkat keamanan tinggi dari Mysellr dan GeoTrust. Klik disini dan pilih barang yang akan Anda beli dengan menekan tombol beli lalu pilih ukuran, jika sudah klik chekout lalu isi biodata alamat pengiriman dan lakukan transfer pembayarannya.

4. Apakah Tozcaleather memberikan Garansi Produk?

Garansi diberikan hanya untuk produk yang kami kirim jika terdapat cacat produk. Klaim kami terima maksimal 2 hari setelah Anda menerima produk, dengan catatan produk belum dipakai Produk akan di Revisi sesuai dengan size, dan model yang sama. Produk yang sudah dibeli tidak dapat ditukar dengan model, ukuran ataupun warna lain.

5. Bagaimana jika terjadi kekurangan atau kelebihan pembayaran di Tozcaleather?

Jika dana yang Anda transfer kurang dari jumlah pembayaran yang seharusnya, maka kami akan informasikan kepada Anda untuk melakukan pembayaran tambahan sesuai dengan kekurangan tersebut. Namun jika terjadi kelebihan pembayaran, maka akan kami transfer kembali dana tersebut atau dapat digunakan untuk pembelian berikutnya atau akan kami sumbangkan ke yayasan atau badan sosial lainnya dengan izin Anda.

6. Apakah ongkos kirim ditanggung konsumen/reseller?

Ya, ongkir di tanggung konsumen/reseller.

7. Mengapa saya belum mendapat balasan email setelah 1×24 jam?

Jika anda tidak menerima konfirmasi balasan dari kami di inbox dalam waktu 1×24 jam di hari kerja, (bila melakukan pemesanan via website atau email), harap anda cek pada menu Spam atau Trash di email anda, karena terkadang balasan kami masuk ke Spam/ Trash. Atau anda dapat menghubungi kami via Telp/SMS : —- / — atau melalui Whatasapp hari kerja Senin-Sabtu, 09.00 s.d. 16.00 WIB.

Halaman FAQ ini sewatu-waktu akan diperbaharui sesuai pertanyaan baru yang masuk melalui email/bbm/whatsapp. Jika masih ada pertanyaan yang ingin Anda lontarkan silakan melalui halaman contact

Perhatian : HATI-HATI Penipuan!!! Mengatasnamakan ALPHA LEATHER ( ALPHA SUDIRMAN atau TOZCALEATHER Rekening Bank Pembayaran Kami Hanya Menggunakan Rekening A.N ALPHA SUDIRMAN ( TIDAK ATAS NAMA LAIN )

Keranjang>>